Cara Cek Pengirima Barang Lewat JNE
Monday 9 May 2016
Edit
Cek
Pengiriman Barang Lewat JNE – Sahabat kangsoma, saat ini kangsoma dalam masa keadaan galau, kenapa
tidak ini adalah pengalaman pertama saya beli barang lewat online dengan
nominal yang gede, pada hari ahad yang lalu admin membeli barang berupa camera
digital dari Kota Jakarta tepatnya di toko camera.co.id
Alkhamdulillah
pelayananya sangat memuaskan karena setelah admin transfer maka dari toko
camera.co.id langsung dip roses dan langsung di kirim lewat JNE. Dan admin pun
di kirim no Resinya.
Pada
kesempatan kali ini adminakan berbagi bagaimana cara kita mengecek barang kiriman
lewat JNE.
OK sahabat kangsoma bias langsung cek ke TKP cara cek nomor resi
JNE :
1. Sahabat kangsoma langsung Kunjungi website resmi JNE di www.jne.co.id
2. Masukkan pada kotak TRACE & TRACKING nomor resi JNE yang diberikan oleh
penjual produk
3. Setelah anda masukkan nomor resi pada kotak TRACE & TRACKING maka klik
tombol SEARCH
4. Setelah itu akan terlihat status pengiriman
5. Jika anda ingin rincian data pengiriman maka klik lagi pada nomor resi JNE
nya
Catatan : Nomor resi JNE baru bisa dicek setelah jam 11 malam
apabila penjual mengirim hari ini, karena semua paket yang diterima oleh biro
akan dikirim terlebih dahulu ke kantor cabang utama dimasing-masing kota,
kemudian baru didata di kantor cabang utama sehingga datanya akan terlihat di
website resmi jne jam 11 malam.
Ok, yang jelas sobat
udah punya nomor resi atau kalau di JNE disebut JNE Airwaybill. Kalau belum, ya
minta ke penjualnya ya. Jika tulisan di kolom “status” masih tertulis “ON
PROCESS”, artinya status kiriman kita masih dalam perjalanan.
Sekarang coba klik
nomor resi kita yang ada dikolom “No. AWB”. Sobat akan melihat rincian histori
pengiriman barang kita, mulai dari kota/kabupaten asal pengirim hingga status
dimana barang kita sekarang berada. Yang perlu diketahui, pada bagian shipment
status terdapat tiga baris status yang perlu diketahui. Ketiga status ini akan
muncul bila barang memang sudah sampai di rumah/kantor kita. Ketiga status itu
adalah Outbound, Delivery Time, dan POD detail. Saya ngga tau pastinya mengenai
status tersebut. Tapi kalau mengingat pengalaman, maka outbound itu saya anggap
waktu pengiriman berdasarkan barang sampai dibandara kota mana. Kemudian
Delivery Time itu adalah status bahwa barang sudah ada di kantor JNE setempat
kita berada. Terakhir, status POD detail adalah mengenai status bahwa barang
sudah diterima di kantor/rumah kita dan siapa nama penerimanya.
Tip melakukan
pengiriman dgn JNE:
1.
Selain nama lengkap anda, tulislah nama panggilan anda yg
dikelan tetangga
2.
Pastikan alamat lengkap telah tertulis dgn benar
3.
Tulis keterangan tambahan mengenai lokasi alamat anda. Contoh:
didepan gedung x, sebelah kiri kantor x, berpagar warna x, dll
4.
Jika di alamatkan ke kantor, tulis pula bagian; divisi; atau
jabatan anda.
5.
Tulis pula nomor Telpon / HP dgn benar, dan jg masih aktif.
Lama pengiriman JNE:
·
JNE paket REG = 2 sampai dgn 8 hari kerja sejak paket dikirim,
hal ini tergantung dgn kota tujuannya. Cth: Dari Jakarta=> ke Jakarta
sekitar 1 sampai 2 hari kerja saja; sdg ke irian sekitar 7-8 hari kerja.
·
JNE Paket YES = hanya perlu 1 s/d 2 hari kerja saja dari tanggal
kirim hingga sampai alamat tujuan.
Masalah-masalah yang
sering terjadi:
·
Tertulis “data not found” atau “data tidak ditemukan” => ini
biasanya karena kesalahan memasukkan nomor resi. Pastikan nomor resi sudah
benar. Ingat tidak ada spasi diantara nomor resi tersebut. Silahkan cek contoh
no resi diatas, atas di komentar-komentar tulisan ini. Namun bila nomor sudah
benar tetapi masih menunjukkan hal demikian, kemungkinan data kiriman anda
belum dimasukkan pihak JNE ke website mereka. Diperlukan sekitar 12 hingga 24
jam dari waktu pengiriman hingga data tersebut diinput dan bisa kita lihat.
·
Tertulis ‘Criss Cross’, artinya nama & alamat pada nomor
pengiriman berbeda dgn yg ada pada paket. Ini terjadi karena kelalaian petugas,
sehingga bisa memperlambat kiriman 2-4 hari kerja.
·
Tertulis ‘Mis Route’, artinya paket terkirim ke kota yg salah. Cth:
harusnya ke kota surabaya, terkirim ke kota jogja. Keterlambatan bisa 2 s/d 5
hari kerja.
·
Tertulis ‘Redelivery / reschedule’, artinya ketika dikirim alamat belum ditemukan
atau ketika dikirim tidak ada orang untuk menerimanya.
·
Tertulis ‘Kemalaman tidak diantar kurir’, ini bisa berarti bahwa paket anda hilang.
Segera kontak JNE untuk minta pertanggungjawaban.
·
Tertulis ‘Nama Tidak Dikenal / Unknown
consignee’, artinya penerima paket
di alamat tujuan tidak mengenal nama yang tertulis di paket.
·
Tertulis ‘Alamat tidak ditemukan / Bad Address’, nah kalo ini artinya petugas JNE bener-bener
menyerah karena tidak menemukan alamat tujuan. Jadi langsung ambil aja ke JNE
terdekat ya.